使用与账号
如何打开教程？
在应用左侧边栏「动态」区域点击 教程，会跳转到文档站首页（欢迎页）。不登录可以使用吗？
未登录时可以浏览首页和创意广场中的公开内容。生成图片或视频、保存画布项目、管理资源、点赞和发布作品需要登录。首页、图片生成、视频创作和画布有什么区别？
- 首页工作台：统一起点，选择 Lumen 或 Ephemera 后进入对应创作工具。
- 图片生成：最快得到人物、场景和分镜静帧，可一次生成多个版本。
- 视频创作：生成一个连续镜头，可控制比例、画质、帧率与时长。
- 创作画布：用文本、图片和视频节点组织多个步骤、分支与长期项目。
参考图与提示词
最多可以上传几张参考图？
图片和视频工具最多支持 3 张参考图。可以点击上传，也可以把图片拖入或粘贴到输入区。多张参考图应在提示词中说明各自用途，避免人物、构图和风格互相冲突。为什么上传了参考图，结果仍然不像？
常见原因包括：参考目标不明确、图片之间互相冲突、原图主体太小或遮挡严重，以及提示词要求大幅改变人物姿态或观察角度。 建议只保留最关键的一两张图，并明确写出“保持什么、改变什么”，例如：保持第一张图的人物五官与短发，服装改为深灰风衣；仅参考第二张图的冷暖光线，不使用其中的人物和构图。
不会写专业提示词怎么办？
像向摄影师说明需求一样，依次写清 主体、场景、动作、镜头和氛围。不需要堆叠大量风格词。详细方法见 提示词写作方法。如何让多次生成的人物更一致？
先得到一张满意的人物图，再把它设为后续生成的参考；固定人物不可变特征，减少每轮改动的变量。多镜头项目建议在创作画布中复用同一上游图片节点。生成任务
为什么无法点击“生成”？
请依次检查：- 是否已经登录。
- 提示词是否为空或超过页面允许长度。
- 参考图是否仍在上传。
- 当前模型目录和参数是否加载完成。
- 灵感值是否足够支付预计消耗。
生成为什么失败？
常见原因：- 灵感值余额不足
- 网络中断或生成服务暂时异常
- 参数组合当前不可用
- 参考图上传未完成、格式不受支持或源文件不可读取
- 内容不符合平台规则或模型处理要求
刷新页面会丢失正在生成的任务吗？
工具页会尝试接回账号下仍在进行的生成任务。刷新后请等待页面恢复状态，不要立即重复提交相同任务。如果长时间没有更新，再检查资源库和积分流水，或稍后重试。为什么生成没有精确百分比？
部分生成任务只返回排队、准备、生成中和完成等阶段状态，不提供连续百分比。页面显示“生成中”并不代表卡住；请等待状态更新。停止生成后会怎样？
停止会结束当前页面对任务的等待或尝试取消任务。已经完成的结果会保留；灵感值是否确认扣减或返还取决于服务端最终任务状态，可在积分流水中查看。为什么重新生成的结果仍然不同？
生成模型具有随机性，“重新生成”会基于原条件创建新版本，不保证逐像素复现。要提高一致性，请复用同一参考图、保持核心提示词不变，并一次只修改一个变量。视频增强能修复人物或动作错误吗？
不能。增强主要用于在功能开放时提高画质或插帧流畅度。人物、动作、构图或叙事逻辑错误需要回到提示词和参考图重新生成。创作画布
节点为什么不能运行？
确认节点有提示词或可用参考图，参数有效，并且依赖的上游节点已经生成。图片或视频节点如果需要上游资产，还应检查连线是否正确引用了目标结果。“运行此节点”和“全部生成”有什么区别？
运行此节点 只执行当前节点，适合局部修改后重跑；框选多个待生成节点后使用 全部生成，可以批量执行选中的步骤。复杂工作流仍建议先确认上游，再运行下游。画布是否自动保存？
会。顶栏会显示保存状态，离开前应确认已经显示 已保存。同一项目在多个窗口同时编辑时，页面会提示加载最新版本或保留当前副本，请谨慎选择。资源与发布
生成结果在哪里？
已完成的图片和视频会进入 资源库。你可以按类型筛选，或搜索资产、项目和提示词。打开详情后可以查看、复制提示词、下载、删除或发布。在图片 / 视频工具页点击“移除”，资源库也会删除吗？
工具页中的移除主要用于清理当前对话视图。如需从账号资源库永久删除资产，请进入资源库执行删除，并以确认弹窗说明为准。为什么无法发布到创意广场？
只有已完成且受支持的生成结果可以发布。请确认已经登录、选择了可发布作品、填写了标题，并完成页面要求的设置。若列表为空，先在图片、视频或画布中完成生成。“公开”和“不公开”有什么区别？
公开作品会进入广场发现流；不公开作品不会在公开发现流中展示。发布后可在 我的发布 中修改可见性。无论选择哪种方式，都不应上传无权公开的素材或敏感信息。删除资源库资产和删除广场帖子一样吗？
不一样。删除资源库资产会永久移除个人生成资产；删除广场帖子会让其他用户无法继续查看该发布。两种操作都应分别确认，重要文件建议提前下载备份。会员与灵感值
会员和灵感值有什么区别？
会员是订阅方案，会按周期发放会员额度；灵感值是图片、视频和增强任务的消耗单位。除了会员额度，还可以通过奖励活动或单独购买获得灵感值。详见 会员与灵感值。灵感值按什么顺序扣除？
系统优先使用会员额度，其次使用即将到期的奖励积分，最后使用永久有效的购买积分。会员额度会一直保留吗？
不会。会员额度随会员周期发放和重置，未使用部分到期清零；奖励积分按批次设有效期；单独购买的积分永久有效。任务失败后多久能看到返还？
任务被服务端确认失败或超时取消后，预扣额度会按原路径退回。可在 会员与积分 → 积分详情 / 积分流水 中核对。如果任务状态和流水长时间不一致，请保留任务时间、提示信息和相关截图以便反馈。在哪里充值、续费或使用兑换码？
点击左下角个人头像：- 会员与积分：查看余额、订阅会员、购买积分和查询记录
- 兑换码：预览并兑换会员权益或灵感值